Windows 8 nie można odzyskać hasła

Cześć. Dostałam laptopa pod choinkę. Acera z win.8. Przy załańczaniu wpisałam wszystkie dane tak jak mi kazali w okienkach imie nazwisko adres email data urodzenia i tak dalej. Tylko że jak chce załączyć kalkulator too każe mi sie zalogowac do Microsoft tylko że jak wpisuje ten adres email i hasło pisze że nieprawidłowe hasło. A napewno dałam takie bo wszystko sobie zapisałam. I nie wiem teraz co mam zrobic bo jak daje ze chce odzyskać hasło to wyskakuje mi że albo jest chwilowo niedostepny i prosze spróbować później albo że podjęto za dużo prób logowania. Nie wiem co mam teraz zrobić.Pomóżcie mi prosze.

Sprawdź czy podczas wpisywania hasła nie masz włączonego przycisku Caps-Lock

Wszystkie dane jakie wpisywalas sluza do zabezpieczenia systemu, synchronizacji danych z innymi uslugami - zalogowania sie do konta Microsoft.
Nie rozumiem, jezeli chodzi o to, ze masz wprowadzic haslo, jezeli chcesz uruchomic kalkulator? Szczerze to az nie daje wiary - mozesz dolaczyc screena?

Mozliwe, ze prosi o haslo z innej beczki, cos w stylu aktywacji, etc. Zawsze uzywasz sformuowania 'haslo' wiec nie da rady sie polapac, ktoro kiedy.
Jezeli nie chcesz wysylac screena to dzwon bezposrednio do Microsoftu.